Infelizmente, seu pedido foi recebido e processado no momento em que a situação do COVID19 surge na maioria dos países. Isso está afetando as Entregas Postais e Correios em todo o mundo e é um desafio constante para todos os despachantes encontrar rotas para distribuir quaisquer pacotes, pois geralmente usam o Passenger aviões para mover as mercadorias, pacotes e cartas entre países.
Como você deve saber, muitos países estão em confinamento, os aeroportos estão fechados, as companhias aéreas não estão voando e o frete está sendo priorizado para suprimentos médicos, por exemplo.
Do nosso lado, processamos, embalamos e enviamos sua compra, ela saiu do nosso armazém, como você pode ver no rastreamento.
A situação está mudando muito rapidamente em cada país, onde há recursos limitados para entrega, o rastreamento pode não estar atualizado e as prioridades de qualquer entregador são o bem-estar de seus funcionários. Também pode resultar em diferentes processos de entrega em que o distanciamento social é aplicado.
Por favor, acompanhe o seu envio da melhor forma possível e mantenha-se informado sobre o correio e as precauções nacionais que foram tomadas.
Entendemos que isso está testando sua paciência, mas a situação está além do nosso controle e pedimos sua paciência para a entrega.
Desejamos que você e seus entes queridos permaneçam seguros e saudáveis nestes tempos.